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院党委圆满完成后备管理干部系列培训

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为提高我院后备管理干部的综合管理能力,院党委邀请CDC妇幼保健中心国际合作项目部主任、北京红十字会烽火全民健康基金会副秘书长、中国-WHO卫生合作项目管理办公室主任董胜利教授,对我院后备管理干部进行了“科学思维—智慧人生”系列培训。党委书记滕红红、副书记孟庆玲参加了培训工作。此次管理培训为四次,每季度举办一次。截止11月30日我院圆满完成了后备干部培训工作。


在培训中董教授充分发挥了其丰富的培训经验,使培训形式呈现了互动性、实践性、新颖性的特点,培训气氛活跃,现场互动积极,培训反响较好,培训效果明显。董教授在培训中用“半杯水”测试,探讨大家思考问题的方式,指出“反省性思维、批判性思维”的重要性;用“木桶效应”来解释个人或组织的发展,提出知识与技能的应用与迁移才能体现能力;以一个医患纠纷为实例,进行小组讨论,训练大家的思维,讲解了在日常管理工作中如何进行更深层的人际沟通,“跳出对立关系”,妥善处理纠纷、投诉等;用“盲人摸象”的故事启发大家不仅要发现问题,最终要找到解决问题的方法;以团队游戏,大家积极思考、团结协作,根据老师提出的要求努力完成任务。参会人员对团队游戏进行了总结,表示体会到系统性思维以及团结协作的重要性,同时要学会经常反思,不断完善和优化思维方式。大家还结合医院特色谈到精神卫生工作者,要在专注临床工作的同时,还要注重医学人文方面的培养。只有这样,才能构建起和谐的充满人文气息的医疗环境,从而让更多的老百姓远离疾病,享受健康。


通过培训,使我院后备管理人员开阔了眼界,获得了新知,也为医院可持续发展提供了组织保障和人力支持。此类培训明年将继续进行。