为切实贯彻支部量化考核要求，将“接诉即办、未诉先办”服务理念扎实落地，一场检验科和药物临床试验机构的跨领域交流座谈会于3月21日举办。此次座谈会汇聚了检验科、药物临床试验机构以及第三方伙伴，大家共同围绕“样本周转、流程优化、矛盾化解”这三大核心难题，积极商讨如何为参与药物临床试验的被试者提供更为高效的服务。

座谈会开场，联合二党支部书记齐小梅、检验科副主任凌四海、药物临床试验机构副主任李安宁简要介绍了本次活动的召开背景。专业组组长何山、韦美萍、业务骨干王广拥等检验科工作人员对本科室的工作流程、样本周转时间以及样本检测的特殊要求进行了细致的介绍。这一环节使参会人员对检验科的工作有了系统且清晰的认识，为后续的交流互动奠定了良好基础。紧接着，药物临床试验机构一期病房护士长邓齐英、护士沈萍萍也对他们的工作流程、上级要求、核查要点以及为被试者服务过程中的难点展开了详细说明。随后，检验科工作人员对20余位药物临床试验机构第三方工作人员在合作过程中产生的疑点，进行了深入的解答与探讨，现场交流氛围活跃高效。

此次跨领域交流座谈会成效显著，不仅增进了检验科与药物临床试验机构之间的沟通与协作，还切实探讨出一系列有助于提升被试者服务质量的有效举措。未来，各方将不断对工作流程进行优化，进一步提升服务质量，为药物临床试验事业的发展贡献更多力量。